Es kann passieren das externe Geräte (die sogenannte Peripherie) plötzlich aktiv werden, ohne das du irgendwas getan hast. Auch das plötzliche einstellen der Zusammenarbeit mit deinem Macintosh gehört zu den weniger schönen Dingen die du mit deinem Macintosh erleben kannst. Sollten deine Geräte nur mit dem Macintosh funktionieren wenn es als Einziges an deinem Macintosh angeschlossen ist versuche folgende Vorswchläge um die Probleme zu lösen
Meine externen FireWire-Geräte (iPod, externe Festplatte, Camcorder) arbeiten nicht wie gewünscht mit meinem Mac zusammen
Wenn Tastatur, Maus, Drucker, Digitalkamera oder andere USB-Geräte nicht mit deinem Macintosh zusammenarbeiten mögen, versuche diese Probleme mit folgenden Maßnahmen zu lösen.
1. Kontrolliere ob das USB-Kabel am Macintosh und am externen Gerät richtig angeschlossen ist und fest im USB-Anschluß sitzt.
2. Wenn dein externes Gerät über eine eigene Stromversorgung verfügt, kontrolliere ob das Stromkabel richtig eingesteckt ist und die Steckdose Strom führt.
3. Wenn das externe Gerät über den USB-Bus versorgt wird, mußt du es direkt an deinen Mac anschließen und nicht an USB-Anschlüsse die an deiner Tastatur oder an deinem Monitor sitzen.
4. Trenne das Gerät das Probleme macht vom Mac und verbinde es dann wieder mit deinem Macintosh.
5. Stecke das USB-Kabel von dem externen Gerät in einen anderen USB-Anschluß von deinem Macintosh. Funktioniert das Gerät am zweiten USB-Anschluß ist der erste defekt. Bringe in dem Fall deinen Mac zu deinem Apple-Händler oder rufe bei der Hotline von Apple an.
6. Wenn du ein USB-Kabel zur Verfügung hast tausche das Original gegen das funktionierende USB-Kabel aus.
7. Teste ein Gerät von einem Nachbarn, von dem du weißt das es funktioniert. Sollte auch das Gerät nicht mit deinem Mac zusammenarbeiten bringe deinen Macintosh zu deinem Apple-Händler oder rufe die Hotline von Apple an.
8. Kontrolliere ob du die aktuelle Version von Mac OS X und Firmware laufen hast. Klicke dazu im Menü Apple auf Software-Aktualisierung.
9. Wenn du einen anderen Macintosh dein Eigen nennst schließe das externe Gerät dort an, um zu testen ob es dort funktioniert.
10. Starte deinen Macintosh neu, manchmal funktionieren externe Geräte wieder nach einen Neustart.
11. Entferne alle Geräte, außer dem betroffenen Gerät daß Probleme bereitet und deine Maus, und probiere ob das Gerät dann funktioniert. Funktioniert das Gerät dann wieder hast du es mit einem Hardwarekongflikt zu tun und du solltest die Problemlösungsvorschlage unter Sind deine Geräte mit deinem Mac kompatibel?
12. Steht fest das alle Anschlüsse und Kabel funktionieren, das Gerät aber trotzdem nicht funktioniert mußt du das externe Gerät umtauschen oder ein Neues kaufen.
Sollte dein externes USB-Gerät nach all den Schritten immernoch nicht funktionieren probiere folgende Lösungsvorschläge:
1. Entferne, außer Tastatur und Maus, alle externen USB-Geräte und teste ob beides funktioniert.
2. Schließe eines der vom Macintosh getrennten USB-Geräte wieder an und teste ob es mit deinem Macintosh zusammenarbeitet. Das machst du solange bis du das defekte Gerät gefunden hast oder alles angeschlossen ist und betriebsbereit ist.
Manchmal kann dein Macintosh externe FireWire-Geräte nicht erkennen. Manchmal wollen externe FireWire-Geräte nicht mit deinem Macintosh zusammenarbeiten. Hier ein paar Lösungsvorschläge, wenn du Probleme haben solltest:
1. Stelle sicher das das FireWire-Kabel korrekt am externen Gerät und deinem Macintosh angeschlossen ist.
2. Stelle die Stromversorgung von deinem FireWire-Gerät sicher. Teste die Steckdose mit einer Lampe.
3. Sorge dafür das die aktuellen Treiber installiert sind.
4. Probiere einen anderen FireWire-Anschluß.
5. Tausche das FireWire-Kabel aus, falls du ein weiteres zur Hand hast.
6. Teste deine FireWire-Anschlüsse mit einem anderen FireWire-Gerät
7. Stelle sicher das dein Mac mit der aktuellen Version von Mac OS/Mac OS X und sämtlichen Treibern auf deinem Mac läuft.
8. Teste das FireWire-Gerät an einem anderen Macintosh.
9. Starte deinen Mac neu und teste das betroffene FireWire-Gerät.
10. Entferne alle externen Geräte von deinem Mac, außer Maus und dem betroffenen FireWire-Gerät.
11. Sollte nach all den Mühen das FireWire-Gerät immernoch nicht mit deinem macintosh zusammenarbeiten solltest du es umtauschen oder ein neues kaufen.
Sollte keine der oben genannten Maßnahmen bei Problemen mit externen FireWire-Geräten geholfen haben, gehe folgende Problemlösungen, Schritt für Schritt, durch.
1. Fahre deinen Macintosh herunter.
2. Trenne alle externen FireWire- und USB-Geräte, außer Tastatur und Maus, von deinem Macintosh.
3. Trenne deinen Macintosh von der Stromversorgung (Netzkabel abziehen und Akku entfernen) und warte 3-5 Minuten.
4. Setze Akku wieder ein oder versorge deinen Macintosh wieder mit Strom über das Stromkabel und starte deinen Macintosh.
5. Nachdem dein Macintosh hochgefahren ist verbinde das betroffene FireWire-Gerät mit deinem Macintosh und teste ob es jetzt funktioniert. Sollte esa nicht funktionieren mache mit 6. weiter.
6. Trenne das FireWire-Gerät wieder von deinem Macintosh, starte deinen Macintosh neu, drücke gleich darauf die Tasten Apfel + Wahl + P + R gleichzeitig bis du den Startton zweimal gehört hast (PRAM-Reset).
7. Verbinde das externe FireWire-Gerät und deinen Macintosh miteinander und teste ob es jetzt funktioniert.
Konnte dein Problem noch immer nicht gelöst werden tausche das FireWire-Gerät um, rufe die Hotline von Apple an oder bringe deinen Macintosh zu deinem Apple-Händler.